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ROMA (ITALPRESS) \u2013 Presentati all\u2019Automotive Dealer Day i risultati del DealerSTAT23, l\u2019indagine di soddisfazione dei concessionari auto nei confronti della Case Automobilistiche. Nella classifica complessiva Toyota si conferma al 1\u00b0 posto tra i brand generalisti e al 2\u00b0 posto in assoluto. Particolarmente apprezzate dai concessionari Toyota la Strategia di Prodotto che si basa su un approccio multi-tecnologico, l\u2019efficacia del Management Post Vendita, la Formazione, la Customer Experience e i Servizi Assicurativi. Toyota si aggiudica anche il 1\u00b0 posto e riceve il Premio Speciale nella categoria relativa alle soluzioni di mobilit\u00e0 con KINTO, terzo brand globale del Gruppo. Nella stessa categoria Lexus si posiziona al 2\u00b0 posto. Riconoscimenti che premiamo la volont\u00e0 del Gruppo Toyota di proseguire nel suo percorso di trasformazione in Mobility Company e di guidare insieme alla propria rete la transizione verso una mobilit\u00e0 sempre pi\u00f9 sostenibile e inclusiva, in linea con la sua visione Let\u2019s Go Beyond.
\nGiunto alla ventesima edizione, DealerSTAT \u00e8 lo studio che si pone, come ogni anno, l\u2019obiettivo di indagare la soddisfazione dei Concessionari auto nei confronti delle Case Automobilistiche. Quest\u2019anno, la rilevazione \u00e8 avvenuta nei mesi di marzo e aprile, ha coinvolto ben 33 marchi e oltre il 60% dei concessionari italiani, per un totale di 1.410 questionari raccolti. I risultati sono stati presentati mercoled\u00ec in occasione dell\u2019Automotive Dealer Day, il principale evento B2B per il settore della mobilit\u00e0 in Europa organizzato da Quintegia, il Centro Studi e Ricerca che si occupa di innovazione e networking.
\nTra i temi oggetto di indagine anche le soluzioni di mobilit\u00e0, in cui Toyota grazie a KINTO si aggiudica il primo posto. Toyota si \u00e8 contraddistinta ottenendo il punteggio pi\u00f9 alto con una valutazione pari a 4,05 (in una scala da 1 a 5), rispetto alla Media Italia di 2,57. Nella stessa categoria anche Lexus, premium brand del Gruppo Toyota, ha ottenuto una valutazione molto positiva, posizionandosi al secondo posto.
\nA salire sul palco per ritirare il premio Mauro Caruccio, CEO di Toyota Financial Services Italia e Presidente e CEO di KINTO Italia: \u201cE\u2019 motivo di grande orgoglio ricevere questo importante riconoscimento e desidero ringraziare i nostri Partner Concessionari. E\u2019 grazie al loro prezioso contributo e alla visione strategica del Gruppo Toyota di trasformarsi in Mobility Company che KINTO sta crescendo in modo significativo in Italia. Il ruolo della Rete \u00e8 centrale perch\u00e8 la mobilit\u00e0 \u00e8 prossimit\u00e0 al territorio, \u00e8 capacit\u00e0 di intercettare i nuovi bisogni e di fornire nuove soluzioni per affrontare le sfide della transizione ecologica. La combinazione vincente tra le pi\u00f9 avanzate tecnologie elettrificate dei sistemi di trasporto, le innovative piattaforme digitali di mobilit\u00e0 e la professionalit\u00e0 dei nostri partner genera un concreto valore alle comunit\u00e0 in cui operiamo, grazie ad una proposta semplice, accessibile e sostenibile\u201d.<\/p>\n
foto: ufficio stampa Toyota Motor Italia<\/p>\n
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