{"id":639943,"date":"2024-12-27T17:10:51","date_gmt":"2024-12-27T16:10:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ticinonotizie.it\/?p=599250"},"modified":"2024-12-27T17:10:51","modified_gmt":"2024-12-27T16:10:51","slug":"confcommercio-lombardia-83-negozi-presenti-sui-social","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/relaxed-shaw.217-160-88-173.plesk.page\/?p=639943","title":{"rendered":"Confcommercio Lombardia, 83% negozi presenti sui social"},"content":{"rendered":"

L’83% dei negozi ha un sito web e\/o \u00e8 presente sui social – soprattutto Facebook e Instagram, seguiti da WhatsApp – il 38% da pi\u00f9 di 10 anni, il 43% da oltre cinque, mentre il 19% si \u00e8 avvicinato nell’ultimo anno. Di queste imprese, sette su dieci dichiarano di aver avuto un incremento del proprio business e dei propri clienti grazie a questi strumenti. <\/strong><\/p>\n

Per il 40% delle attivit\u00e0, la percentuale di clienti che si recano in negozio grazie a sito e social aumenta in media del 20% in occasione degli acquisti per le festivit\u00e0 natalizie (cos\u00ec come per i saldi e il Black Friday). Questi i principali risultati che emergono dall’indagine ‘Terziario e digitale: focus commercio’ di Confcommercio Lombardia, condotto su negozi alimentari,<\/strong> non alimentari e misti, il 90% dei quali microimprese, realizzata per approfondire i livelli di consapevolezza su una delle grandi transizioni che interessano il tessuto socioeconomico. <\/p>\n

Dall’indagine emerge, inoltre, un aumento dell’utilizzo dei canali ecommerce: un negozio su quattro ne ha uno e la met\u00e0 lo ha attivato negli ultimi cinque anni. Di questi, il 45% riscontra un aumento dei volumi di vendita e 7 su 10 prevedono il ritiro in negozio. ”Sito web e social – dichiara il vicepresidente vicario di Confcommercio Lombardia Carlo Massoletti – si dimostrano strumenti importanti per promuovere la propria attivit\u00e0 e aumentare il flusso di clienti in negozio, soprattutto in occasione di importanti occasioni di vendita come le festivit\u00e0 natalizie La relazione personale, d’altronde, risulta determinante anche per le imprese che hanno scelto di attivare un canale ecommerce, prevedendo nella maggior parte dei casi il ritiro in negozio. La dimensione delle imprese del terziario in generale, e del commercio in particolare richiede un approccio mirato anche da parte delle istituzioni, che devono immaginare misure e formazione specifiche per rendere il digitale uno strumento inclusivo e non esclusivo, un’opportunit\u00e0 diffusa e funzionale alle attivit\u00e0 fisiche, dunque alla vitalit\u00e0 delle citt\u00e0”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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